店长与前台岗位职责的思考： 　　1、一般企业而（ér）言，也是二（èr）大块核心工作，营销与管理，对于美容院而言，也存（cún）在这二块工作，只是因为（wéi）人少没有必要细分到这么多部（bù）门而（ér）已，但此工作内容还是存在的：即 　　销（xiāo）售和（hé）行政（zhèng），从本机构（gòu）的绩效管理来讲，也是强调：销售与业绩挂钩，如销（xiāo）售提成（现金（jīn）提成（chéng），消耗提成），服务提成（核定（dìng）达标服务量），达…

　　现在很多美容（róng）院在经营的过（guò）种中，往往是不缺客户的，客（kè）户（hù）也（yě）非常多（duō），但是往往（wǎng）业绩做得不好，这是什么原（yuán）因呢？也许有美容师会抱怨（yuàn）是客户的质量不好，或者认为（wéi）是店里所引进的项（xiàng）目不好。真（zhēn）的是这（zhè）样吗？也有些美容师在给客户进得销（xiāo）售的时候 ，一（yī）味的跟客户讲产品，讲效果，讲品（pǐn）牌，你觉得客户（hù）会跟（gēn）你（nǐ）买单吗？ 　　前段，我去（qù）了一家美（měi）业培训扩展机…

　　美容院员工不（bú）要认为没有客（kè）人的时间（jiān），就是呆着（zhe）聊天；美容（róng）院老（lǎo）板或经营者也不要看着员工聊（liáo）天就（jiù）生气（qì）；要检（jiǎn）讨自己（jǐ）：付出的每一天工资都（dōu）让员工充分的工作了吗？如果员工没有在上班时（shí）间保持全工作时段，那不是员工（gōng）不努力，而是我们的管（guǎn）理有（yǒu）问题。 　　（1）美容院（yuàn）开销中找出不该花的部分，没（méi）有什么（me）钱花的都是合理的（de）。 　　一家3000平米的（de）大型美…

　　随着（zhe）美容的时兴与（yǔ）流行，时下里一种小规模（mó）的美容院成为很多人的（de）投资（zī）方向。然而（ér），麻雀虽小可五脏也（yě）得齐全啊！ 　　那么，怎（zěn）样的美（měi）容院（yuàn）才称之（zhī）为小美容院呢？我们今天讲到的小美（měi）容院（yuàn）就是（shì）以家（jiā）为店或者经营面积小于100平米，且美容雇（gù）员（yuán）在（zài）3人以（yǐ）下的。 　　作为一个小美容（róng）院，无论（lùn）是（shì）规模、配套、仪器、项目品种（zhǒng）上都远远“敌”不过那些资金实力雄…

　　美容院捕捉（zhuō）市场机遇除了（le）独特的商（shāng）业（yè）眼光外，更（gèng）离不开经商必备的意识理（lǐ）念（niàn）。利用理念系统对事物（wù）进行决策，计划，实践（jiàn），总结等活动，从而不（bú）断（duàn）提高美容院（yuàn）的服务水平。 　　①营（yíng）销理念 　　营销理（lǐ）念（niàn）是美容院营销活动的指导思想，是有效实现市（shì）场营销（xiāo）功能的基本条件。在经历了生（shēng）产理念、推（tuī）销（xiāo）理念、市场（chǎng）营销（xiāo）理念和大（dà）市场营销理念之后（hòu），人们发（fā）现营…

　　美容（róng）美发店发展到一定程（chéng）度之后，老板就会想到或者听到股（gǔ）份制的模式。总以为店面要发展只有股份制，不实行（háng）股份（fèn）制就要（yào）关门，实（shí）行了股份制（zhì），就一劳永逸（yì）。所以大家就到处想方（fāng）设（shè）法的学习股份制，网络上面（miàn）四（sì）处找寻股份（fèn）制入股合同，股份制资产换算，股份制的权利与义（yì）务等（děng）内容。 　　发展到一定程（chéng）度指的是： 　　1、利润有了很（hěn）多，但是店面不（bú）稳定…

　　几乎是每个美（měi）容（róng）院（yuàn）都（dōu）期（qī）盼，有士（shì）气高涨的工作氛围。但是有（yǒu）士（shì）气的（de）美容院，需（xū）要培训强大心理，美容院的士气都（dōu）要是（shì）发自内心（xīn）的劲（jìn）头才会更（gèng）超乎强大，这就需要激励，美容院工作（zuò）氛（fēn）围自然会士（shì）气高涨，那么如何打造美容院（yuàn）的士气（qì）？下面（miàn）提供（gòng）十种激（jī）励法则，可以帮助打造士气高涨的美容（róng）院工作氛（fēn）围。 　　1、美容院经营者（zhě）花些时间倾听员工的心声。 　　2…

　　纵观国内美容行业（yè）的企业虽（suī）说是风风火（huǒ）火闯九州（zhōu），但是年销售额过亿元的美容企（qǐ）业却（què）很少很少（shǎo），年销售几个亿元的企业就更少了，很多美容企业的经营业（yè）绩甚至（zhì）在（zài）几百（bǎi）万徘徊不前。美容院品牌为什么不（bú）如日化品牌发展快呢？（虽然柔（róu）婷业绩（jì）不错，是经过（guò）十几（jǐ）年的探索受益于（yú）连锁加盟的模式）这（zhè）种模（mó）式可以火爆一（yī）时（shí），像以（yǐ）前的“琪雅”和（hé）“特莱维”等都曾经盛（shèng）…

　　连而（ér）不锁一（yī）直是美容连（lián）锁（suǒ）企业（yè）的通病。连而不锁的（de）表现，从最（zuì）初的（de）连（lián）锁店“挂羊（yáng）头卖狗肉”不（bú）卖连锁品牌的（de）产品，到最（zuì）后（hòu）是连锁企业的（de）品牌文化、经营（yíng）理念、新产品推广不能贯彻（chè）到位，让美容连锁（suǒ）企业“很受伤”。鉴于这种情况，很多（duō）企业开始转型为“特许转直营”，砍掉（diào）一些特许连锁店面（miàn），增加一些直营（yíng）店面。还有一些企（qǐ）业则是加（jiā）大（dà）了培训（xùn）力（lì）度，做一次大…

　　如何从细节上考察我们美容院的美（měi）容师或其他员工呢？美（měi）容师作（zuò）为美容院（yuàn）员工的（de）主（zhǔ）要（yào）组成部分（fèn），是（shì）直接影响顾客的关键岗位，它（tā）需要相对（duì）稳定（dìng）的人员队伍，和（hé）与此（cǐ）对应的人力资（zī）源管理制（zhì）度。而对（duì）于美（měi）容师的考核，正（zhèng）是其中的重要组成部分（fèn）。 　　店长对美（měi）容师的考核，应（yīng）当结合（hé）多方意见进行，正如360°绩效（xiào）考核体系（xì）一样，从（cóng）多方着手，考察美容师的日常工（gōng）…