美（měi）容（róng）馆也就是美容院，何谓“销售”？何谓“销售力”？可能（néng）相当（dāng）多的人对此均是模棱两可。从字面上解（jiě）释，销售就是一方（fāng）将商（shāng）品卖给接（jiē）受（shòu）商品的（de）对方，这一过程（chéng）所产生的（de）结果关（guān）系就是“销售”。而“销售力”呢？用最（zuì）朴素的（de）语言来（lái）说，销售力就是指销售人员的销售能（néng）力和对销（xiāo）售政策（cè）的执行能力（lì），以及美容馆（guǎn）对（duì）销售人员的销售培养（yǎng）能力（lì）和销售管（guǎn）理能力。

　　1、美容馆的销售管理（lǐ）能（néng）力。

　　美容馆需要（yào）一（yī）个优秀（xiù）的经营者或（huò）一个（gè）优秀（xiù）的店长来执行这一能力。经营者要（yào）能管。管（guǎn）什（shí）么（me）呢？如每天的流水，员（yuán）工的（de）状态（tài），顾客（kè）的变化，市场的动态和成本控制（zhì）等。美（měi）容馆院长要能管。如每天的早（zǎo）晚例会，每天的流水，员工的士气，顾（gù）客的变化，促销方案的制定和（hé）实施等（děng），这些工（gōng）作内容可（kě）以以表格的形式进行科学化、标准（zhǔn）化地统筹管理。

　　2、美容馆的（de）销售培养能力。

　　美容馆要（yào）建立自己的人才（技师（shī））的（de）培养机（jī）制，形成“传、帮、带”与（yǔ）正规教育培训相结合的模式特（tè）色。培（péi）养美容师（shī）从不（bú）会（huì）到会，从会（huì）到精的销售本领。

　　3、美容师（shī）对销售政策的执行能力（lì）。

　　表现在美容师对（duì）销（xiāo）售政策的理解、支持和执行方面，美（měi）容（róng）馆可以（yǐ）通过销售管理制度来促成这（zhè）一点。

　　4、美（měi）容师的销售技（jì）巧（qiǎo）能力。

　　销售是需要（yào）技巧的。这些技（jì）巧必须（xū）通（tōng）过美容师的（de）口说（shuō）出来（lái），通（tōng）过某（mǒu）些特定的方式做出（chū）来。销（xiāo）售能力可以概括为三点（diǎn）：一是（shì）语言沟通能力（lì）技巧，二是现（xiàn）场（chǎng）察言（yán）观色的能力技巧，优秀的美（měi）容师可以（yǐ）在短短一两句话（huà）的交流中发现顾客的需求和潜在需求，同时，通过巧妙地（dì）运用语（yǔ）言技巧（qiǎo）和（hé）观察能力引导顾客完（wán）成（chéng）交易。三（sān）是销售量的最大（dà）化。如果一（yī）个顾客有购买五千元的（de）消（xiāo）费能（néng）力或潜力，优秀（xiù）的美容师绝不能仅让她消费（fèi）五百（bǎi）元，而应至少消费五千元甚至更多！

　　美容师（shī）的销售（shòu）能力转化（huà）为量能指标（biāo），则就是每（měi）月（yuè）的销售业绩。一家150平米的美容馆（guǎn）至（zhì）少需要六至十名左右的美容师，每名美容师的业（yè）绩指标（biāo）最低不能少于（yú）7000元（yuán）/月的销售（shòu）任务。这样（yàng）一来，则（zé）这家美容馆的每月流水（shuǐ）应在四万元至七万元左（zuǒ）右。这样（yàng）的（de）流水（shuǐ）方可保证（zhèng）美容馆持续稳定地赢利。