美发行（háng）业（yè）怎样才涉足O2O呢？首先得具有互联网思维。所谓的互联（lián）网思（sī）维，其实（shí）无（wú）非（fēi）就是根据当下的商业环境，使（shǐ）用最（zuì）先进的生产（chǎn）力工具，来达成服务（wù）用户（hù）的目的，从而（ér）赢（yíng）取商业回（huí）报。如果站在这个角度（dù）考虑问题的话，互联网思维也不是什么神奇的（de）思维，只不过是时代发展（zhǎn）使然，纯属赶上了（le）！就以一（yī）个美发店（diàn）为例，笔者（zhě）不妨（fáng）设想一下：

1、使用互联网工具进行客户引流，如使用微信，微（wēi）博等社交媒体（tǐ），扩大覆盖（gài）客户的（de）半径。一（yī）家美发（fā）店可（kě）能只能覆（fù）盖一个小区（qū）的居民，但如果使（shǐ）用上互联网（wǎng）工具（jù），利用微（wēi）信或（huò）微博，则能招（zhāo）徕（lái）到更远一点半径的客（kè）户。

2、利用（yòng）互（hù）联网让客户享受到便捷服务。如客户（hù）可以通（tōng）过（guò）App预约发型师（shī），查看发（fā）型师是否空闲等等，甚至自主设计头型等等。这将缩短（duǎn）客户等待（dài）的时间。

3、使用移动支（zhī）付，办理线上会（huì）员卡（如微信会员卡），减少（shǎo）客户因（yīn）为（wéi）怕丢失会员卡而不（bú）办理（lǐ）的情况，使得客户的（de）忠诚度更（gèng）高。

4、线上点评，客户通过线上（shàng）点评，给发型师综合打分。从（cóng）而督促发型师提（tí）高业务水平。

理想的情况下，使用这（zhè）些代表先进生产力的（de）互联网（wǎng）工具（jù）以及互联网服务模式（shì）的渗透，将能够使得一个（gè）美发店（diàn）的服务的（de）客户范围更广（guǎng），发型师的水平提升更（gèng）快，同时（shí）还能有较高的客户忠诚度。但（dàn）是不是（shì）需要开发（fā）一款App来做这些呢?您可千（qiān）万（wàn）别！

单独开发移动App试水O2O？千万别！

很多线下美发店老（lǎo）板看到移动（dòng）应用比较火，希望通过拥有自（zì）己（jǐ）的App来达（dá）到吸引客户的目的。如果真这么做了，笔者觉得（dé）是跳入（rù）了火炕。

首先，一个美发店单独开（kāi）发一款App是很奢侈的。一款App至少需（xū）要安卓和ioses两个版本。对（duì）于一家传统美发（fā）店来（lái）说，自己开发是不可能的，而App又不是一款一次开发永（yǒng）久使（shǐ）用的东西，后期（qī）还（hái）需要（yào）维护升级等等。

其次（cì），即使是开发出来（lái），你（nǐ）如何让你的潜在客（kè）户全部安装上它。是在（zài）线上推还（hái）是（shì）在线下推，是投入（rù）费用做广告，还是投（tóu）入人力做地推。无（wú）论使用何种推广手段，都（dōu）不可避（bì）免的需（xū）要付出不菲的成本。

再有（yǒu），你很难让用户单为一个小功能（néng）而安装一款（kuǎn）App，并保证它长久的存（cún）留在用户（hù）的手（shǒu）机里。并且数据也显示（shì），目前用户（hù）常用的App不超过20个。功能单（dān）一的App不是被卸载就是（shì）被遗（yí）忘，很容（róng）易（yì）成为僵（jiāng）尸应用。

显然（rán），无论是从开发成本还是推（tuī）广成本来看，单独（dú）开发（fā）运营（yíng）一个App去做客户（hù）维护的工作是（shì）非常不划算的。

美发店O2O：其实不用搞的（de）那么复（fù）杂

一（yī）个（gè）群友说，现在的O2O很多都是有线上资源没有线下资源，两（liǎng）边的（de）O是（shì）断开的，O2O就是2不起来。

依笔者看来，美发（fā）店老板如何进行O2O，也许并（bìng）没有（yǒu）想象的那么复杂（zá）。笔者觉得，作为一个美发店小老板（bǎn），玩玩微信，可能（néng）就解（jiě）决很多（duō）问（wèn）题了。