顾名思义，督导其实（shí）就是（shì）起（qǐ）到领（lǐng）导和（hé）督（dū）促的作用（yòng）。美容督导就是督促和（hé）检查（chá）美容院里的美容（róng）师一类人员。就是她们的领（lǐng）导，正常情况（kuàng）下美容督（dū）导都是从美容师调上（shàng）来的。如果不是正规的美容（róng）机构（gòu），那么那（nà）些推销产品的都称（chēng）自己（jǐ）为（wéi）美容督导。就（jiù）是（shì）我们工作中业务（wù）员（yuán）和客户经理这（zhè）2个职位是一样的 。

　　美容督导在（zài）和代理商进行（háng）各（gè）种日常工作的传达（dá）和沟通时，应该检查各个（gè）代理商的（de）产品标准是否统一，各直（zhí）营店、加盟店是否（fǒu）对统一的（de）运营标准进（jìn）行了任（rèn）意地篡改；员工是否清楚地（dì）理解了企业（yè）运营的标准，员（yuán）工（gōng）的培训是否达到预期的（de）目（mù）的；现有的流程（chéng）与商品布（bù）置情况（kuàng）是否存（cún）在问题（tí），是否有改进的余（yú）地，等等。

　　美容督导（dǎo）不仅要检（jiǎn）查代理商运营标准的制订（dìng）以及运行（háng）是（shì）否合（hé）理，更重要（yào）地是（shì）检查员工（gōng）是（shì）否（fǒu）严格遵循（xún）这（zhè）些标准工作，从而与企（qǐ）业总目标（biāo）达（dá）成一致。包括导购员工（gōng）是否按照标（biāo）准的（de）作（zuò）业流程（chéng）开展（zhǎn）工作；产品的陈列、摆设是否标（biāo）准（zhǔn）统一（yī）；员工的心态是否积（jī）极、热情，产品（pǐn）知识、导购技巧是否娴熟，并有效执行；促销活动是否按照（zhào）公（gōng）司（sī）规定认真执行等。良好的执（zhí）行力是任（rèn）何工作成功完（wán）成（chéng）的基（jī）础。

　　美容督导不但要（yào）对员（yuán）工的执（zhí）行状态（tài）进行监督，还有必要进行（háng）指导（dǎo）、培训，使他们正（zhèng）确地开展工作，同时（shí）不要忘了对员工进行必要的激励和鼓励。美容督导要善于发现问题，并公（gōng）正（zhèng）、客（kè）观的描述所发现的（de）问题，把督导结果（guǒ）如实反（fǎn）映给公（gōng）司有关部门，以便公（gōng）司做出及（jí）时修正和（hé）改善（shàn），并为员工（gōng）培训提供（gòng）参考。

　　一般要销售,要给新（xīn）来的员工做做培（péi）训，指导一下销售（shòu）知识，督导一般就是下到各个地区去给分店员工（gōng）培训、指导，当然有很（hěn）多（duō）的（de）督导（dǎo）也会站柜（guì）台销（xiāo）售的，还有这个还分你（nǐ）所（suǒ）在的公（gōng）司的安排（pái），一般就（jiù）是接到任务，然后分配，对（duì）下属的（de）员工监督，大部分的店都（dōu）说自己是美容督导，其实很多都是营业员（yuán），一（yī）般就这样，具体的看你所在的公司（sī）的任务了。

　　美容督（dū）导在专业线化妆品（pǐn）是一个（gè）很（hěn）重要的（de）职能岗（gǎng）位，美（měi）容督（dū）导（dǎo）的主要工作内容包括：

　　1、处理（lǐ）与代理商各项（xiàng）日常业务工作（zuò）

　　2、定（dìng）期进行导购培训，传达（dá）产品（pǐn）知（zhī）识（shí）、导（dǎo）购话术

　　3、根据公司计划（huá），安排（pái）促销活（huó）动（dòng），有效调配促销物料

　　4、现场（chǎng）观察（chá）导（dǎo）购员（yuán）工作（zuò）技（jì）能，给予指导

　　5、了解代理商需求（qiú）以及意见和（hé）建（jiàn）议，及时向（xiàng）公司反馈（kuì）市场

　　美容督导的能力要求：

　　1.形象仪（yí）表及普通话佳，亲和力好，（能（néng）够培训店员）

　　2.良好的客（kè）户（hù）服（fú）务意识及沟通能力，工（gōng）作（zuò）主动积（jī）极（jí），有责任心；

　　3.有较（jiào）好的（de）团队意识,拼搏奋斗的精（jīng）神；

　　4.积极（jí）有效的配合店铺完成每月（yuè）和每一季的卖（mài）场（chǎng）促（cù）销工作。

　　5.协（xié）助处理客（kè）户（hù）投诉和退（tuì）换货品；

　　6.能够出差热爱（ài）化妆，皮（pí）肤（fū）好（hǎo），自信，喜欢与人沟（gōu）通，做过销售，化妆（zhuāng）品行业优先！适应能力强，有一定的表达能力和沟通能力！

　　一（yī）般要求具备专（zhuān）业线美（měi）容（róng）导师工（gōng）作经验（yàn），有优秀的演讲能力和应变能力，丰富的化（huà）妆品专业知识及培训技巧，形象佳、皮肤好（hǎo），适（shì）应短期出差。