一个美（měi）容师，如果没有办法和每（měi）个她（tā）所认识的人建立良好的人际关系，将无（wú）法顺利（lì）地（dì）推展他的工作。

　　建立人际（jì）关系的能力，对美容师来说，是不可缺（quē）少的（de）条件。不但要把（bǎ）握谈得（dé）来（lái）的顾客，而且（qiě）和那些不来的（de）顾客也要维持良好的（de）关系。要建立良（liáng）好的人（rén）际关系，首先应有的基本心（xīn）态就是“要尊（zūn）重对方”。要新（xīn）重对方的存在（zài），重视对方的努力，重视对方的（de）吩咐。至于具体的做法则有下（xià）列几（jǐ）点。

　　1. 要积极主动（dòng）地打（dǎ）招呼

　　尊重对方最起码的（de）表现，是主动与对方打招呼。尤其（qí）美容师，如果（guǒ）不（bú）能主动地向客人招呼问好，很（hěn）容易被误（wù）认为是骄傲、要威风、看（kàn）不起人，而（ér）招致反感。因（yīn）此（cǐ）打（dǎ）招呼必（bì）须注意下列各项（xiàng）原则：

　　·要显得很开（kāi）朗，有诚意（yì）的样子。

　　·要随（suí）时随地保持亲切的态（tài）度。

　　·要先向对（duì）方打招呼。

　　·要持续不断。

　　2. 让人觉得舒（shū）服的回答

　　对于（yú）客人的（de）吩咐（fù）要表示极端的重视（shì），及时给（gěi）予回答。这时（shí）必须注（zhù）意如（rú）下要（yào）点：

　　·声（shēng）音要爽朗。

　　·要（yào）马上有所反应。

　　·要诚心（xīn）地接受。

　　·答（dá）话时要看着（zhe）对方。

　　3. 喜欢（huān）对方

　　很多人经常会（huì）以初见面的第一印象来断（duàn）定（dìng）喜欢或讨（tǎo）厌对方，可是人并不是都那么单纯的。有人在初次见（jiàn）面时，或许不很友善或不讨人喜欢，可是交往久（jiǔ）了才发现他是一位真正的好人。因此，千万不（bú）要光凭第一印（yìn）象来判断人，而（ér）要慢慢地努力（lì）去发掘对（duì）方的优点。