美容院(yuàn)的优惠(huì)日经营法的注意事(shì)项
美容院需要经常做些活动来(lái)回馈顾客,优惠(huì)日经(jīng)营法(fǎ)是美容院(yuàn)日(rì)常(cháng)可经常或定(dìng)期使用的经营手法之一。目前使用这种(zhǒng)方法的美容院还不是(shì)很多,它是(shì)指(zhǐ)美容院确定某(mǒu)个具体的日子,在这(zhè)些指定的日子(zǐ)里,顾客光顾美容院消费时可以(yǐ)享受比平时多更适合的特别(bié)优(yōu)惠,过了这个(gè)日子则(zé)一(yī)切恢复经营原状。
一、美容院的优惠日经营法的分类:
优惠日经营法可(kě)按(àn)照较强规律(lǜ)性或随机性,分为(wéi)固定优惠日经营(yíng)法和随机优惠日(rì)经(jīng)营(yíng)法(fǎ)。
1、将每次优惠时间固定安排的(老顾客都知道)称为固定优(yōu)惠日经营法,例(lì)如(rú)每(měi)个月的5日为特别优惠日,只要逢5日(rì),顾客便可在(zài)当天享受特别优惠,无需另行通知(zhī)。
2、优(yōu)惠日是(shì)根据美容院当时经营(yíng)及竞争情况需要与否(fǒu)而决定的,称为随机优(yōu)惠日(rì)经营(yíng)法。使用随机优惠日(rì)经营法时,针对竞争对手新店(diàn)开张期间或(huò)竞争过于(yú)激烈时(shí)特别有(yǒu)效。而(ér)固(gù)定时间(jiān)这(zhè)种方(fāng)式主要意义在于稳(wěn)固部分(fèn)老顾客不(bú)流失。
二、美容(róng)院的优惠(huì)日经营法的具体(tǐ)操(cāo)纵办法及注(zhù)意事项:
美容院事先确定每季(jì)度、每个月或每个星期(qī)的某一(yī)天或几天为顾(gù)客特别优惠日(这属于固定优惠日经(jīng)营法),在这些特别优惠日(rì)里顾客可(kě)以享受特别的优惠或较大(dà)范(fàn)围的让利酬宾(bīn)机会,美容院将当天的优(yōu)惠内容制作成广(guǎng)告宣传单、横(héng)幅(fú)标语、海报(bào)、电视广告等进(jìn)行大量宣传,促使目标顾客在特别优(yōu)惠日当天光顾美容院消费。
优惠(huì)日选(xuǎn)择的产品或(huò)项目可以(yǐ)与消耗美容院库存(cún)产品及项目结(jié)合考(kǎo)虑,这(zhè)就像(xiàng)服装行业的特(tè)卖(mài)场(chǎng)那样,既可以吸引大(dà)批客源(yuán),同时又可(kě)以大大降低美(měi)容院的库存压力。
选择优惠日经(jīng)营(yíng)法(fǎ)主要目标是针对竞争对手,最好不要选择与竞争对手优惠之相同产品或项目,否则比(bǐ)较轻易走向恶性(xìng)的价(jià)格(gé)竞争(zhēng),最(zuì)佳的(de)方法是选择竞争对手比较弱势的产品,但假如唯有价(jià)格战才(cái)能(néng)吸引客人时,就应取得更多相关的支持,如(rú)代理商(shāng)的支持或厂家的支持(chí),使得(dé)在(zài)短期内(nèi)以价格战形式击败竞争(zhēng)对(duì)手,同时又不致(zhì)于(yú)伤(shāng)害本身利益。
当美容院面(miàn)临的(de)主要题目是固定客(kè)人太(tài)少时,使(shǐ)用热门(mén)产品或项目做为优(yōu)惠日主打产品将(jiāng)会使效果大幅度地提升,特别是在竞争对(duì)手致(zhì)力(lì)于(yú)利(lì)用当前应(yīng)季热(rè)门产品获(huò)取高额利润时,这样做将会给竞(jìng)争(zhēng)对手以致(zhì)命打击,但也(yě)要留意(yì)可能会引起同行的众怒(nù)。
优惠日经营法宣传的最佳手法为张帖海报、悬挂广告横幅及店前(qián)现(xiàn)场表演节目秀,配合(hé)广告宣(xuān)传单大量派(pài)发及电(diàn)话通知顾客,假如选择电视等广(guǎng)告媒体做大幅度宣传时,还(hái)应考虑美容院的日最高接(jiē)待量的题目,客人来了以后又不能得到满足的(de)服务,就可能以后不再(zài)光临。
优惠日经营法在运用时除了限定时间日期之外,对于优惠产品或项目最好还能(néng)够限量提供,假如顾客(kè)可以无穷制地享(xiǎng)受任何优惠时,会给顾客造成(chéng)不算(suàn)难得(dé)的感觉,那么(me)也就(jiù)难以引起顾客足(zú)够的重视和珍惜,更(gèng)不能引起(qǐ)顾客(kè)的争相购(gòu)买。每种优惠产品及项目的限定供给数目可以按(àn)照产品或(huò)服务项目的易(yì)销(xiāo)程度(dù)来确定,一般规则是(shì)易销(xiāo)者小量,难销者中量,一(yī)般者大量(liàng)。
固定优惠日(rì)的(de)每次的(de)时间不宜太长,最好(hǎo)是对可享受特别优惠之顾客(kè)进行某(mǒu)些(xiē)条件的限制,如(rú)对方必须是在美容院消费满半年以上的顾(gù)客(kè)才能享受某种特别优惠,这(zhè)样做(zuò)的(de)目的是为(wéi)了避免出(chū)现(xiàn)某些顾客非(fēi)优惠(huì)日不光顾消费(fèi)的现象产生(shēng)。
上一(yī)条:
小型美容院的促销定(dìng)位及(jí)策略
下一条(tiáo):
美发店如何(hé)摆脱价(jià)格竞争